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從小眾到大眾,百植萃如何用科學講理?

小青爱吃草2022-09-23美容21
在產品端,牽手劉瑋教授、李遠宏教授等多位國內著名皮膚學專傢,他們深入參與到百植萃產品研發及生產中,與研發團隊聯手打造“多功效”產品解決方案,並通過幾十年的臨床經驗,形成瞭對應解決方案的專業認知,並從產品…

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從小眾到大眾,百植萃如何用科學講理?

過去十年,是中國品牌由量變轉向質變的關鍵十年,也是中國制造成為中國驕傲的崛起十年,期間,誕生瞭無數兼備品質與口碑的中國品牌。

消費升級,科學護膚意識的崛起,“成分黨”、“功效黨”等年輕消費群體成為美妝領域增長的驅動力,秉承“醫研同行,科學護膚”理念的百植萃順勢而起。

成立之初,百植萃隻是經由皮膚科醫生推薦,在OTC渠道深耕。到2019年二次出發,百植萃迎來大換血,重塑品牌、重建團隊、佈局全渠道......一系列大刀闊斧的變革讓其在過去兩年取得高速增長的亮眼成績。

💥️新的十年,將“專業”進行到底

一個品牌的高速發展,一個人的快速成長,都與所處的大時代環境相輔相成。

“很幸運趕上功效護膚在中國的黃金時代,這兩三年百植萃一直在高速發展,很快完成從0~1,順利進入從1~10的軌跡。今年是百植萃十周年,在新的歷史時期,我們要做的就是將專業進行到底。”百植萃&稚可CEO、品牌創始人Nancy說到。

百植萃如何強化自己的專業形象?Nancy表示,品牌將以“為問題肌膚提供多功效的解決方案”為核心,持續在專業產品、專業內容以及專業服務等方面深耕。

在產品端,牽手劉瑋教授、李遠宏教授等多位國內著名皮膚學專傢,他們深入參與到百植萃產品研發及生產中,與研發團隊聯手打造“多功效”產品解決方案,並通過幾十年的臨床經驗,形成瞭對應解決方案的專業認知,並從產品屬性、所需成分、濃度配比等角度給出專業的意見和建議。

今年3月,原百植萃品牌顧問、中國著名皮膚科專傢李遠宏教授正式入職百植萃品牌,出任首席產品官(CPO)⭐。從皮膚科醫生到功效護膚行業人士,她的加入也將讓百植萃的研發硬實力再躍升一個新臺階。

Nancy結合過往20多年工作經歷發現,過去做品牌,更多是用一些傳統的傳播和推廣手法,比如通過明星去影響用戶轉化。但這幾年功效產品大行其道,越來越多的用戶對成分非常敏感,對功效非常感興趣。

所以現在推廣更多是通過專業向、懂成分的KOL推薦,讓用戶更直觀感受產品功效,這是近幾年新的推廣思路。

因此在營銷端,百植萃堅持依托專業內容占領消費者心智。比如,選擇契合品牌特性的分享平臺和專業KOL,或著名皮膚科專傢聯合創造專業內容,打造品牌專業口碑。

正值十周年之際,百植萃正式出品《植萃我心》✨綠寶書回饋用戶。

Nancy提到,百植萃特別邀請到劉瑋教授、李遠宏教授、賴維教授、周展超教授、吳艷教授、尹銳教授等多位著名皮膚科專傢,以及弗圖醫學主編梅鶴祥老師親筆撰寫瞭這本綠寶書,旨在以通俗易懂的形式為消費者傳遞科學護膚價值觀。

書中未提一句“百植萃”,但句句都在傳遞百植萃的專業主義精神。《植萃我心》✨向消費者傳達瞭科學的護膚觀念,幫助用戶找準自身需求,並具備基礎的皮膚問題解決思維。

百植萃始終認可“問題肌膚要‘對癥下藥’、健康肌膚防大於護”的觀點。當用戶能理解皮膚受損的原因,避開錯誤的護膚方法,就能從根源上遏制問題肌的產生,縮短皮膚問題的解決周期。

💥️“解決用戶肌膚問題”為出發點

💥️不斷豐富品牌/產品矩陣

據Nancy介紹,目前,百植萃的用戶比例大概是敏感肌占到60%,油痘肌占到20%,剩下的是對成分高度有熱衷的用戶。

百植萃產品研發體系更多是基於對這些目標用戶皮膚問題的深度洞察。一方面,基於多位業內皮膚專傢幾十年臨床經驗,另一方面,在服務用戶過程中,深度溝通交流,挖掘他們的底層需求。

這群消費者對功效型護膚產品的需求非常旺盛,因此,百植萃每年都會有計劃在上半年和下半年推出不同的新品。

在產品原料選擇時,以“神農嘗百草”的定力和決心尋找針對性解決用戶問題的植物成分,然後去做一系列功效安全測試,並通過必要的醫學臨床測試來驗證產品的安全性和有效性,經過重重把關最後走到用戶的梳妝臺上。

比如,今年上半年,百植萃推出的是百植萃維生素原B5系列海藻糖保濕精華水及面膜。下半年剛推出舒緩淡紅小綠瓶精華同宗同源的水乳套裝,經過短期的市場驗證後,半個月銷量已經快超過小綠瓶精華瞭。

延續幫用戶“解決肌膚問題”的思路,百植萃針對0-3歲、4-6歲、7-12歲嬰童,推出瞭兒童分齡功效護膚品牌——稚可。

Nancy表示:“過去嬰童護膚大部分從最基礎的保濕滋潤切入,現在一些敏感肌問題、防曬等個性化需求也逐漸湧現。”

百植萃團隊在和皮膚科專傢一起探索兒童產品時發現針對成人來說,強調的是功效,針對兒童來說,則強調的是安全。

Nancy坦言,在某種程度上,稚可是百植萃的延續,依托百植萃專業的基因。

在稚可的產品研發和質量安全保障體系上,首席產品官李遠宏教授攜手知名皮膚科專傢劉瑋教授深度參與到產品研發工作中。此舉,讓稚可品牌在兒童化妝品市場有瞭更強的競爭力。

💥️做品牌,最後比拼的是認知和定力

化妝品行業發展到今天,已經從野蠻生長進入到優勝劣汰的階段。

“經過大浪淘沙之後,大傢會發現在這個圈子生存沒有想象的簡單,最後考驗的是認知和定力。”

Nancy強調,做品牌初心很重要,多思考出發時自己的調性是什麼,而不是追逐所謂的熱點。做品牌還是要堅持長期主義,把每件事做到客觀、專業和嚴謹,當真正解決用戶問題時,品牌做大做強就是水到渠成的事。

不管是百植萃,還是稚可,對於一個品牌的歷史長河來說隻是小荷才露尖尖角,但Nancy及其團隊願意深耕,去做一個深度市場,包括和一些皮膚科專傢一起去專研配方,做一些基礎原料的研發以及專利準備等。

“在這一個浩瀚的星空大海,雖然百植萃或者稚可現在很渺小,但隻要一點一點去耕耘,未來也許就能成為一顆閃亮的星星。”Nancy說道。

文:含笑

責任編輯:華箏

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